Regulamin serwisu
EZ Learn.
Regulamin i zasady zakupu produktów online
Wszystkie płatne publikacje i kursy, które są sprzedawane za pośrednictwem strony:
ezlearn.pl/sklep
są wynikiem mojej pracy, doświadczeń i informacji zaczerpniętych z najlepszej możliwej wiedzy. Dokładam wszelkich starań, żeby były najwyższej jakości oraz zgodne z opisem na powyższych stronach.
Jako Katarzyna Szyper, jestem zarządcą danych osobowych, które Zamawiający uzupełnia jako niezbędne do dokonania zamówienia. Są to imię i nazwisko, adres e-mail oraz telefon.
Dane osobowe są przetwarzane i przechowywane przez moją firmę:
EZ Learn Katarzyna Szyper o numerze NIP: 645-107-00-52 z siedzibą przy ul. Śląskiej 78c, 41-100 Siemianowice Śl. Jako osoba zarządzająca danymi osobowymi, dokładam wszelkich starań, żeby były bezpieczne i dobrze chronione.
Do zamawiania płatnych materiałów (w formie PDF oraz wideo) należy posiadać sprzęt z systemem Windows, Linux, iOS, Android lub MacOS i podłączenie do Internetu. Niezbędny będzie również program do odczytywania plików PDF (w większości jest już domyślnie zainstalowany) oraz do odtwarzania wideo.
Usługi są przeznaczone do osób pełnoletnich lub w przypadku osób poniżej 18 roku życia, posiadających zgodę prawnych opiekunów na zamówienie i korzystanie z nich.
Sprzedaż produktów odbywa się za pośrednictwem platform do płatności online tpay.com, przelewy24.pl lub stripe.com, z wykorzystaniem usług getall.pl lub easycart.pl, w ramach których realizowana jest strona płatności (koszyk). Użytkownik, podając dane na stronie zakupu, zgadza się na ich przekazanie do wyżej wymienionych firm zgodnie z regulaminem i polityką prywatności, które to dokumenty są dostępne na stronie koszyka.
Każde zamówienie jest księgowane automatycznie oraz posiada swój własny identyfikator, pozwalający zidentyfikować transakcję.
Klienci indywidualni dostają potwierdzenie transakcji z unikalnym identyfikatorem na e-mail, który jednocześnie pełni funkcję paragonu.
Jeżeli Zamawiającym jest firma, wystawiam fakturę VAT. Proszę jednak o poinformowanie mnie o tym.
Reklamacje
Mam zasadę, że Zamawiający muszą być zadowoleni z jakości zakupionych materiałów.
W przeciwnym razie nie interesują mnie tak zarobione pieniądze i proszę o napisanie w ciągu 14 dni na adres biuro@ezlearn.pl z informacją o niespełnieniu oczekiwań przez materiał. Pieniądze są zwracane w ciągu 7 dni roboczych na konto, z którego zostały przesłane.
Z racji tego, że w tym przypadku towar jest w postaci dostępu do plików w formie tekstowej i wideo, informuję również, że udostępnianie płatnych materiałów przez Internet na portalach społecznościowych, w serwisach wymiany plików etc. bez mojej wyraźnej, pisemnej zgody, będę traktowała jako kradzież i podejmę niezbędne środki, żeby strony zarządzane przeze mnie były jedynymi, przez które można je zamówić.
Z wyrazami szacunku
EZ Learn Katarzyna Szyper
NIP: 645-107-00-52
Tel: 501 778 256
e-mail: katarzyna.szyper@ezlearn.pl